estee.me

Każdy kto próbował wycenić projekt IT wie, że nie jest to proste zadanie. Zazwyczaj w podanym zakresie od klienta kryje się wiele niewiadomych i niejasności. Mimo tego, klient oczekuje widełek czasowych, w których uda się ukończyć projekt. Osoba wyceniająca spędza czas na domyślaniu się „co autor miał na myśli”. Często trzeba wysłać do klienta pytania precyzujące zakres. Czas odpowiedzi od klienta, a przede wszystkim jakość odpowiedzi bywa niezadowalająca. Może to wynikać z tego, że klient nie jest w stanie na tym etapie sprecyzować zakresu lub pytania, które przeszły przez kilka działów zniekształciły jego treść i odpowiedź (osoby techniczne i biznesowe).